我国已进入汽车家庭消费时代，购车的人越来越多，但是很多人并不知道，到底该怎样挑选汽车，多半是听别人介绍，连猜带蒙地把车买回了家，自己心中并没有数。这种情况下，如果不多个心眼，掉进购车陷阱的几率就比较大。修车的过程也是如此，由于众多的车主对修理的相关知识了解得不是很清楚，上当受骗的情况也就特别多，维修中的“门道”更是五花八门。
◎在购车前，多个被车商“偷梁换柱”的心眼
目前很多消费者缺乏基本的汽车知识，甚至对所选购的车的车型缺乏必要的了解，这一弱点常被不法车商利用，从中牟利。其中，出售改造的车就是汽车销售商为消费者设下的陷阱之一。
某车商知道张先生对车辆基本配置不清楚，于是把一辆基本型轿车稍做改造当做豪华车型卖给他，从中牟利近7000元。个别车商还擅自对汽车在外观、内饰上采用豪华配置，转移消费者关注点，而对发动机、安全配置等关键部分有意淡化或回避，欺瞒消费者。个别不良车商甚至将汽车内部配置价格较高的配件偷换为价格便宜的。
还有一种陷阱，就是将原本向消费者承诺的进口配件换成国产的。这也使很多对汽车不了解的消费者，上当受骗。
有个姓牛的女士曾在某车商处，购买了一辆银色家用小轿车，价值13.78万元，买车前该店销售人员承诺发动机是原装进口的，买车后才发现发动机是国产组装的。于是，5月11日，牛女士致电该汽车品牌总部，得到证实自己的爱车确实是国产组装发动机。并得知爱车是在3月30日出厂的，而从这年3月24日后出厂的均为国产发动机。牛女士多次与销售人员协商未果。
心眼提示
购车，对于外行人来说，确实是件棘手的事情。消费者一旦遇上一些居心叵测的车商，就很可就会“挨蒙”，因此不太懂行的消费者，在购车前一定要多个防范车商“偷梁换柱”的心眼。不妨请一些“行家”朋友帮帮忙。或者，选择规模较大的汽车专营店或大型汽车交易市场，它们较为专业，可信度高，很大程度上可避免上述情况的发生。
◎缴纳定金前，多个防范商家“玩文字游戏”的心眼
买车是件大事，无论买旧车还是新车，其中的各种门道都是颇有学问的。在买车的过程中，有许多方面的事项都需要买车人留心注意，因为有些不厚道的奸商，经常会在卖车的时候使出一些卑鄙的手段，让原本高高兴兴买车来的人，买回后，才发现着了商家的“道”，最后只有追悔莫及的份了。比如，“定金与订金”的把戏，便是其中一种，上此当的人何其多也！
现在市面上的新车多，李先生买车时也有点挑花了眼。后来在一家经销商处被说得有些心动，再加上售车小姐再三保证可以退还，就稀里糊涂的缴纳了10000元定金。可一个星期后，李先生又改变了主意，决定改买其他车，当他想取回那笔钱时，却遭了当头一棒：经销商拿着当初签的合同，对李先生说：“我们当初写的可是定金，而不是订金，定金是不退的，白纸黑字，您看清楚了！”李先生哑口无言。
定金和订金，两个词一字之差，却有着天壤之别的差异。法律上规定，在合同履行后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定合同的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定合同的，应当双倍返还定金。而订金与定金的意思大相径庭，合同中，如果写的是订金，一方违约，另一方无权要求其双倍返还，只能得到原额。
其实，这些都是商家玩的文字游戏，下面案例中的主人公，同样也是掉进了此类的圈套种。
周先生和某汽车销售有限公司签订了购车合同，购买“德国宝马”公司出产的“宝马”牌轿车。签订合同的当天，公司没有现货，周先生没有看到样车。不过，公司销售人员口头承诺，提供的将是当时最新款宝马车，车价为639800元，除去牌照外各种费用总计770900元。签订购车合同后，当即支付5000元预付款（合同注明交易成功前为订金，后转作部分车款）。但随后周先生得知该公司为他定的是宝马该车型的旧款，于是周要求解除购车合同，但该汽车销售有限公司提出，如果周毁约将不能收回5000元订金。业内人士说，该汽车销售有限公司和周先生订立的购车合同很不规范，合同上只写了购买一辆“宝马”车，具体是什么型号没有写清楚。根据这份合同，经销商可以给他一辆最便宜的宝马，甚至玩具车都可以。
心眼提示
消费者在购车的“定金与订金”问题上要多个心眼，避免“吃哑巴亏”。一定要防范商家玩“文字游戏”。如果经销商非要收取订金，也是可以的，前提是双方同意。要有一个订金条款，规定订金法则，明确在什么时候可以退订金，什么时候不可以退，什么时候经销商要双倍赔偿的问题。
◎初次购车，多个提防被“拼缝”忽悠的心眼
提到“拼缝儿”卖车的二级经销商，相信很多朋友都知道甚至曾经在他们那买过车。这些拼缝”人员多游荡在汽车交易市场周围，他们招揽顾客，赚取“拉客费”或通过做假保单等形式骗钱。另外，这些“拼缝儿”的二级经销商往往凭借着比4S店更优惠的价格、更多的赠送活动和其它口若悬河的话语将许多初次购车的消费者诓进圈套，只要消费者在他那购车，这个圈套就算是设下了，接下来可有你好受的了。
李先生想要买一辆车代步，有个朋友提议不妨去亚运村车市看看。于是，李先生去了趟亚运村，亚运村车市确实是个好地方，什么车都有，就在李先生徘徊的时候，两个30多岁的男子开始和他搭讪，并说他们虽然不是4S店，但有现车、还有好多礼品送、改天就能提车，而且保险验车上牌一条龙服务（一条龙需要收手续费600元）。初次买车的李先生就这样被这两个“拼缝”诓进了全套。
李先生和他们约了三天后交钱提车，他们按正常程序签订了购车合同，并且由他们帮助上了第一年的平安保险，共计4500元。另外，他们还提供了第一年保险的24小时救援卡，当时说24小时5环内免费救援，出险了可以上门取车，修好之后再送上门。
交完首付款之后，赶紧去提车吧。验车、上牌之后，李先生终于开着自己的车上路了。都说保险保平安，平安保险更是国内数一数二的知名保险公司，李先生的车上的是平安保险，想来应该没有什么问题了，而且还有24小时5环内免费救援，他应该放宽心才对。可是当李先生车辆出险的时候，这张所谓的24小时救援卡上的电话却从来就没有人接听，无论是座机还是手机都一样，没过多久两个电话也都停机了。李先生只好自己同保险公司联系，电话打过去才知道，他这辆在朝阳区上牌的车，上的竟然是房山区的平安保险。李先生当时心里“咯噔”一下。原来平安保险是分各个城区的，订损理赔部门都相隔甚远，而且因为郊区的保险公司给的折扣往往都比市区要高很多，因此许多经销商为了有更大的利润都给上郊区的保险。这时，李先生给卖他车的销售打电话，而那个销售的回答却是：他已经不在北京了，并向李先生解释说这是正常情况，哪里保险公司都可以保。但是，因为在房山的保险，他们不提供代办业务，李先生只能自己去跑。于是这之前承诺的什么24小时救援、上门保险服务就这么化作泡影了。李先生也只得怨自己上了“拼缝”人员的当。
心眼提示
“拼缝”手里的车大都是从代理商处转手买来的，如果车出了什么问题，只能由车主自己去找代理商。而且正规的经销商都向用户提供免费定期保养或者终身免维修工时费等等，而报价低的“拼缝”是绝不会提供这些服务的。因此，消费者在买车时要多个被“拼缝”忽悠的心眼，最好放平心态，切勿着急，切勿轻信“拼缝”人员的各种口头承诺。不到万不得已的情况还是在4S店购车吧。
◎网上购车，多个提防“诈骗钱财”的心眼
近几年，随着科技迅速发展，网络购车也成了一种新的途径，但网络上的骗局也是多如牛毛，让人眼花缭乱。其中有些骗子，利用花言巧语编造出一个诱人的谎言，让准备买车的人感觉从他那里购车划算，当买者交了骗子要求的定金之后，一心盼望的汽车就如同石沉大海，杳无音讯了。其表现形式主要以“团购”为主。参加团购，是很多想省点钱买车的消费者主要的想法，但是由于这些公司或团体很多都是以在各种媒体（多为网络）上发布消息来招揽购车者，消息可靠性就受到了比较大的质疑。
李先生在网络上的公共留言处，看到了一个公司组织团购桑塔纳的帖子，因为此贴注明，团购价格比市场价低5000元，李先生想，五千元不是个小数目，真能省下这一笔钱来再好不过了，但是这则贴子中还注明，想参加团购的人要先汇款，交1000元订金。李先生在互联网上和对方经过简单邮件沟通后，便草率的决定参加这次团购。
于是李先生给对方汇去1000元的订金。汇完款之后，李先生就一直等待着对方公司的回信，但是左等不来，右等不来，足足半个月过去了，当初发贴的一方犹如人间蒸发了一般，李先生这才知道是上当受骗了。但此时醒之以晚。
再有一种，便是打着“出口退税车”的幌子招摇撞骗。比如，在网上有一家在上海的某汽车贸易公司的网站上，各种目前市场上的“抢手货”，都标出了令人难以置信的价格。这个公司的车辆来源号称是出口退税的，标价正好与国外的售价相当，所以没什么稀奇的。目前只需要交钱就可以提车，但是也必须先缴纳一定的保证金，而且保证金的多少要根据不同车辆、不同价格来订。对方网站还提供了一些车的部分图片，供咨询者参考。但是细心的人可以发现，在一辆新车的照片上，驾驶员座位下的脚垫上，清楚地印着“北京XX汽车特约维修”的字迹。这个公司在网上留下的联系方式，只有一个移动电话号码，想买这样“出口退税车”的人，只要汇款交保证金，就能到对方那里去看车。不用说，这又是和李先生所遭遇的骗局如出一辙的诈骗手段。想购车的人千万不要上当啊。
以上的订金陷阱基本属于常说的“诈骗”，这些以低价车来吸引消费者，诈骗保证金或定金的人就是看到了人们图省钱的心理，而获取不义之财就是这些不法之徒的主要目的。这样的“陷阱”对方一般只留下手机号码或电子邮件，留下一个银行账号，没有具体的联络地址。
心眼提示
消费者在通过网络购车前，千万要留个心眼，小心被骗订金或保证金。针对这样的“陷阱”，首先，购车者要细心一点，多问多想，学会识别广告的真伪。虽然广告是经过“艺术处理”的信息，其中不免夸张的成分，但对于那种明显不符合市场价格规律的低价广告一定要警惕。再有，在购车过程中，对自己产生怀疑的环节一定要进行追问，把情况搞清楚，不能听之任之，或让销售方掌握主动权。更不能轻易往对方账户里汇钱，以免“羊入虎口”，有去无回。
◎购买进口车，多个警惕买到“柠檬车”的心眼
对于每一个喜爱汽车的人来说，能够拥有一辆属于自己的汽车，将是一件令人兴奋的事，然而在购买汽车时，你又有几成的把握能够买到理想的、让人完全放心的“宝马良驹”呢？尤其喜欢国外品牌车的朋友，面对如今不太规范的汽车销售市场，你很可能遇到被称为“柠檬车”的国外返修车。
有一位黄先生，刚买了辆进口新车，外表看上去崭新亮丽，没想到开起来却毛病一大堆，经专业人士检查后发现，这辆轿车竟是已经在国外上过牌照的“洋二手车”这种车又称为“柠檬车”。
黄先生听人介绍说：“柠檬车”在美国指有缺陷的汽车，是美国汽车召回制度的一个产物。如果一辆新车出现的故障，在一定次数的修理中没有修好，那么消费者就可以把车退回厂家，而厂家修好之后可以再拿到市场上去销售，但必须标明是“柠檬车”。目前，一些“精明”的进口车商通过非正规的渠道，把这种车引入中国市场，并隐瞒了其不光彩的历史进行销售，黄先生就是上了这个当。
还有一位高先生，也是上了经销商这种“柠檬车”的当。
高先生买了一辆进口车，一个多月后发现该车曾被修理过，向经销商反映此事，经销商坚持要对此车进行维修。如果换车，高先生须承担万多元的上牌费用。高先生以，经销商故意隐瞒事实真相，致使自己购买存在质量缺陷的汽车，实属欺诈行为为由，将经销商告上法院，要求按消法返还双倍购车款并承担相关损失。
一位外资汽车企业的工作人员表示，由于“柠檬车”没有什么太大的毛病，因此如果放在新车堆里卖，一般购车者很难识别。不过，他还是为大家介绍了一些识别方法，一辆曾被碰撞过的“柠檬车”，如果是经过局部喷漆，在太阳光下非常仔细观察的话，会发现经过重新喷漆的地方会比其他地方色泽更亮一些，但两者的差距非常小。如果是全部车身喷漆，可以拿色卡与轿车现有的颜色作比较。另外，从汽车的内部仔细观察会发现那些被碰撞过的地方有稍许的不平。
心眼提示
购买进口车的消费者，在与销售商打交道时，要多留一个心眼，提防他们用这种国外的返修“柠檬车”来替代原装的正品进口车。“柠檬车”一般很难识别。所以，消费者在购车前，最好能够对自己想要购买的车多作一些了解，并且掌握一些验车的方法。当然，一辆曾被碰撞过的“柠檬车”，如果是经过局部喷漆，在太阳光下非常仔细观察的话，就能发现经过重新喷漆的地方，那里会比其他地方色泽更亮一些。如果是全部车身喷漆，可以拿色卡与轿车现有的颜色作比较。另外，从汽车的内部仔细观察同样会有所发现，那些被碰撞过的地方会留下稍许的不平。
◎“提车”，多个“逐项验收”的心眼
由于汽车科技含量较高，零部件成千上万，多数消费者不具备相关专业知识，于是有一些汽车经销商则趁机弄虚作假，在销售环节上损害消费者的合法权益。在提车后才发现车子有使用过的明显迹象，才恍然大悟上当受骗。
赵先生花了大价钱买了辆进口车，在提车时被告知到经销商的车库去验车。车库位于地下室内，没有开灯，光线很昏暗，赵先生拿到钥匙后稍微看了看外表就把车开走了。可没过多久在保养时，赵先生才发现车子的发动机上锈迹斑斑，似乎受到了很严重的侵蚀。赵先生向来对车保养很好，他相信不可能是自己的原因造成，而经销商也一口否认自己的过失，双方陷入了漫长的争吵中。
消费者纪先生于在某汽车销售公司买了一辆高尔夫1.8L型轿车，购车款14.55万元，办理牌照等费用1.5万元，共计16.05万元。提车后发现该车刹车盘有严重磨损，划痕较深；轮胎磨损较为严重，正侧面均无胶钉；排气管严重变色，尾管有大面积锈痕；发电机外壳已变颜色与其他车明显不同；车底盘的防护板上有三条长达30～40cm的拖底掉漆痕迹；里程表标示的58公里里程与车况严重不符。由于该车存在上述问题，纪先生认为这辆车不是新车，当即向捷通汽车销售公司提出退车和经济补偿的要求，双方经多次协商未达成一致意见，纪先生依法向消协投诉。消协介入调查核实，认为纪先生反映的情况基本属实。根据《消法》和有关规定依法受理并实施调解。在调解过程中，纪先生认为销售单位已侵犯了他的公平交易权、知情权、选择权、求偿权等合法权益，坚决要求退车并应给予经济补偿。而汽车销售公司对该车有拖底问题表示认可，对其他问题不予认可，认为该车属于合格产品，不存在质量问题，对纪先生提出的退车要求不予接受。
最后，经多次调解，该汽车销售公司拿出了最终解决方案：一是同意将该车底盘的受损部件更换恢复；二是再给纪先生一定的经济补偿，但具体补偿数额始终未表明；三是对纪先生提出的退车要求不予答应，并且提出如纪先生坚持要求退车，不再接受消费者协会的调解。纪先生对该汽车销售公司的解决方案不予认可，选择继续诉讼。
心眼提示
有些心怀不轨的销售商，经常在提车上做文章，消费者在购车时，如果经销商提出去一些比较阴暗、闭塞的地方提取汽车时，作为购买方一定要小心了，这其中可能隐藏着一些见不得人的“猫腻”，要多个仔细验车的心眼。提车时要认真按照交接所列内容逐项进行验收，确实没有问题才能签字。否则一旦用户签字后发现瑕疵，有些质量纠纷很难分清责任。